Kursinhalte
In unseren live Webinaren lernst Du von dem Dozenten spannende Dinge rund um die Themen Pflege/Intensivpflege und hast gleichzeitig die Gelegenheit dich mit anderen aus der Branche auszutauschen. Sofern Du bereits Digital Medical Academy Kunde bist, kannst Du dich auf das gewohnte digitale Erlebnis über Ihre eLearning Plattform freuen.
Inhalt
- Frühwarnzeichen erkennen
- Konfliktmanagement
- Deeskalation statt (Macht)Kampf
- Professionelle Distanz wahren
- Gesprächsführung in hitzigen Momenten
- Konflikte mit Kolleg*innen konstruktiv klären
Zielgruppe: Pädiatrie
